把對話搬到較大的螢幕上處理

這取決於你使用的版本與帳號狀態。早期版本要求手機保持網路連線才能轉發訊息，近年多裝置機制逐步調整，部分情況下手機離線仍可短暫收發。由於規則隨版本更新變動，建議在登入後查看產品當前的說明頁面確認，或以官方幫助中心的描述為準。若你處於重要溝通場景，仍建議讓手機維持可連線狀態作為備援。

常見原因包含手機與電腦時間不同步、瀏覽器快取過期、頁面停留過久導致QR碼失效，或手機端尚未開啟多裝置連結功能。你可以先重新整理頁面產生新的QR碼，確認手機系統時間為自動同步，再檢查手機端的連結裝置清單是否已達上限。若仍失敗，改用另一個瀏覽器或無痕視窗測試，並確認網路環境未被防火牆限制。

同步範圍依產品當前的實作方式而定，通常會顯示近期對話與訊息，但較早的歷史記錄、部分媒體檔案或已封存的內容未必全部呈現。若你需要查閱很久以前的對話，建議以手機端為主。另外，網頁版上的操作會反映到帳號，因此在電腦上刪除訊息前請先確認，避免影響其他裝置看到的內容。

共用或管理權限不在你手上的電腦，風險較高。離開座位前應主動登出，並在手機端的連結裝置清單中移除不再使用的裝置。避免在公共電腦上勾選保持登入，也不要在他人可存取的瀏覽器設定檔中保存工作階段。若公司有網路監控政策，訊息內容的可見性可能受環境影響，這部分需依組織規範判斷，而非單靠網頁版本身控制。

通話功能的支援程度依版本與瀏覽器而異，部分環境可發起或接聽語音與視訊通話，部分環境僅能收發文字與媒體。使用前請確認瀏覽器已允許麥克風與攝影機權限，並使用較新的瀏覽器版本。若通話按鈕未出現，代表目前環境未開放該功能，此時改用桌面應用程式或手機端會是較穩妥的替代方式。

先確認瀏覽器網站的桌面通知權限已允許，再檢查作業系統層級的通知設定是否封鎖了該瀏覽器。部分瀏覽器在無痕模式或分頁未處於前景時會暫緩通知，這屬於設計行為而非故障。若仍無效，可在網頁版的設定中檢視通知相關選項，並確認手機端沒有開啟會抑制其他裝置提示的模式。

多裝置同時在線時，訊息會在各端呈現，已讀狀態與回覆也會互相反映。實務上建議保留固定的主要裝置，其餘裝置在不需要時登出，以減少誤觸與重複回覆。若你發現某個舊裝置仍在清單中，應主動移除，避免它持續接收內容。裝置數量上限依產品規則而定，請以當前介面顯示為準。

先排除網路本身問題，例如切換到其他網路或暫時關閉代理伺服器測試。企業網路若有內容過濾或憑證檢查，可能影響連線穩定度，這需要向網路管理人員確認。若只有媒體檔案載入緩慢，可先傳送文字確認連線正常，再分批傳送較大的檔案。切勿為了繞過限制而安裝來源不明的工具，以免帶來其他風險。